Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento:15/11/2025

1. Tempi di lavorazione

Tutti gli ordini vengono preparati e speditientro un tempo medio dalle 24 alle 48 ore lavorativedopo la conferma del pagamento.
Durante i periodi di maggiore affluenza (saldi, vacanze, ecc.), questo termine può essere leggermente prorogato.
Un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento verrà inviata non appena il pacco verrà ritirato dal corriere.

2. Modalità e costi di consegna

ConsegniamoFrancia metropolitana.

-Consegna standard: da 5 a 7 giorni lavorativi. 

- Là la consegna è gratuitaper tutti i prodotti presenti sul sito.

3. Tracciabilità dell'ordine

Al momento dell'invio, un'e-mail contenente acollegamento di tracciamentoviene inviato.
Puoi seguire lo stato di avanzamento del tuo pacco in tempo reale tramite questo link.

4. Aree servite

Attualmente consegniamo a:

- Francia metropolitana

Per qualsiasi richiesta specifica di consegna (DOM-TOM o internazionale), vi preghiamo di contattarci prima di effettuare un ordine.

5. Ritardi o problemi nella consegna

I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo.
In caso di ritardo imputabile al vettore (sciopero, condizioni meteorologiche, ecc.),old-money-style.frnon può essere ritenuto responsabile.
Se il tuo ordine sembra smarrito o se il tracking rimane invariato per più di 10 giorni lavorativi, contatta il nostro supporto all'indirizzocontact@old-money-style.fr

6. Pacco danneggiato o non ricevuto

- Se il pacco arriva danneggiato, ti consigliamo di farlo rifiutare la consegnae avvisaci immediatamente.

- Se il pacco viene dichiarato consegnato ma non ricevuto, contattare prima il corriere e poi il nostro servizio clienti.

7. Cambio di indirizzo

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto al momento dell'ordine.
Una volta che il pacco è stato spedito, generalmente non è più possibile modificare l'indirizzo di consegna.

8. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione o il monitoraggio del tuo ordine:
E-mail:contact@old-money-style.fr
Indirizzo: 1 RUE DE BACHERE, 31830 PLAISANCE-DU-TOUCH